GDH จับมือ BUZZEBEES เปิดตัว GDH CIRCLES

GDH ผนึก BUZZEBEES ทรานส์ฟอร์มวงการภาพยนตร์ เปิดตัว “GDH CIRCLES” ชู Data Driven Marketing ปั้น Always-on Fan Community รับเทรนด์บันเทิงระดับโลก

บริษัท จีดีเอช ห้าห้าเก้า จำกัด (GDH) ค่ายหนังชั้นนำของไทย เดินหน้าทรานส์ฟอร์มธุรกิจสู่ Data-driven Studio เต็มรูปแบบ ประกาศจับมือกับ บริษัท บัซซี่บีส์ จำกัด (BUZZEBEES) ผู้นำอันดับ 1 ด้าน CRM & Loyalty Platform ผู้ให้บริการ MarTech แบบ Full Funnel ในภูมิภาคอาเซียน เปิดตัวแพลตฟอร์มสมาชิก “GDH CIRCLES” มุ่งสร้างฐานข้อมูล Data Driven Marketing เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ชมชาวไทยอย่างลึกซึ้ง และยกระดับการสร้างความสัมพันธ์กับแฟนภาพยนตร์สู่การเป็นคอมมูนิตี้แบบต่อเนื่อง (Always-on Fan Community)

ถอดรหัสเทรนด์โลก: เมื่อ “Fan Engagement” คือขุมทรัพย์ใหม่ของอุตสาหกรรมบันเทิง

ในยุคที่พฤติกรรมผู้ชมซับซ้อนและคาดเดาได้ยากขึ้น อุตสาหกรรมสื่อและบันเทิงทั่วโลกกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนผ่านครั้งใหญ่ จากรายงาน Digital Media Trends 2026⁽¹⁾ โดย Deloitte พบว่ากว่า 80% ของผู้บริโภคนิยามตนเองว่าเป็น “แฟน” (Fans) ของคอนเทนต์บันเทิง ซึ่งกลุ่มแฟนนี้ใช้เวลาบริโภคสื่อมากกว่าผู้ชมทั่วไปถึง 51 นาทีต่อวัน และยอมจ่ายเงินเพื่อความบันเทิงมากกว่ากลุ่มที่ไม่ใช่แฟนถึง 27% นอกจากนี้ กว่า 70% ของแฟนคลับกลุ่ม Gen Z และ Millennials มีพฤติกรรมติดตามคอนเทนต์ข้ามแพลตฟอร์มแบบหลากหลายมิติ สอดคล้องกับข้อมูลจาก Google และ BCG⁽²⁾ ที่ระบุว่า องค์กรที่ขับเคลื่อนด้วย Data Driven Marketing สามารถสร้างการเติบโตของรายได้ (Revenue Lift) ได้สูงกว่าองค์กรทั่วไปถึง 2.9 เท่า

ข้อมูลระดับโลกนี้ชี้ให้เห็นว่า การทำแคมเปญการตลาดระยะสั้นเฉพาะช่วงภาพยนตร์เข้าฉายอาจไม่เพียงพออีกต่อไป การสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวและทำความเข้าใจผู้ชมด้วยข้อมูลตรงจากผู้บริโภค (Data Driven Marketing) จึงเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จที่ยั่งยืน

ก้าวข้าม Gut Feeling สู่ Data-driven Studio ด้วย GDH CIRCLES

จากเทรนด์ดังกล่าว GDH จึงร่วมกับ BUZZEBEES พัฒนาระบบ CRM ภายใต้ชื่อ ‘GDH CIRCLES’ เพื่อก้าวข้ามการทำงานที่พึ่งพาสัญชาตญาณ (Gut Feeling) และกระแสโซเชียลมีเดีย สู่การเก็บรวบรวมข้อมูลในทุกๆ Touchpoint อย่างเป็นระบบ ตั้งแต่การสมัครสมาชิก การทำภารกิจ (Mission) การสะสมคะแนน ไปจนถึงการอัปโหลดตั๋วภาพยนตร์ ซึ่งจะช่วยให้สตูดิโอเห็นภาพชัดเจนว่าใครคือกลุ่มคนดูภาพยนตร์ไทยตัวจริงในโรงภาพยนตร์ และพวกเขากำลังมองหาประสบการณ์แบบใด การมี Ecosystem ที่ครอบคลุมนี้จะช่วยลดความเสี่ยงในการลงทุน และเพิ่มความแม่นยำในการผลิตคอนเทนต์ที่ตรงใจตลาดมากยิ่งขึ้น

ทั้งนี้ GDH ได้ทดลองใช้โมเดลดังกล่าวกับภาพยนตร์เรื่อง “โกฮัง..หัวใจโกโฮม” เป็นโปรเจกต์นำร่อง (Launch Case) ผ่านกิจกรรม Daily Check-in และการแชร์เรื่องราวสัตว์เลี้ยง ซึ่งพบว่าผู้ชมไม่ได้เข้ามาเพื่อรับรางวัลเพียงอย่างเดียว แต่เข้ามาเพราะความรู้สึกผูกพันและมีอารมณ์ร่วมกับภาพยนตร์ สะท้อนความสำเร็จในการเปลี่ยน “ความสนใจ” ให้กลายเป็น “Engagement” ที่เหนียวแน่นและวัดผลได้จริง

คุณกมลณิช สวัสดิ์พาณิชย์ ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์และบริหารความเสี่ยง บริษัท จีดีเอช ห้าห้าเก้า จำกัด (GDH) เปิดเผยว่า “ประสบการณ์ทำให้เราเข้าใจคนดูในแบบที่รู้สึกได้ ส่วน Data ช่วยทำให้ความเข้าใจนั้นชัดเจน ลึกขึ้นในหลายๆ มิติ และนำไปใช้ได้จริง GDH CIRCLES คือก้าวสำคัญที่ช่วยให้เราเข้าใจคนรักหนังไทยได้ลึกขึ้น ไม่ใช่แค่รู้ว่าใครติดตามเรา แต่รู้ว่าเขาชอบหนังแบบไหน และกำลังรอประสบการณ์แบบใดอยู่ สิ่งที่ GDH เห็นจากการทำงานร่วมกับ BUZZEBEES คือความรวดเร็ว ความเข้าใจโจทย์ และการให้คำแนะนำจากประสบการณ์จริง ทำให้ GDH CIRCLES สามารถดูแลแฟนภาพยนตร์จำนวนมากได้อย่างราบรื่น”

ด้าน คุณณัฐธิดา สงวนสิน Co-Founder & Managing Director บริษัท บัซซี่บีส์ จำกัด (BUZZEBEES) กล่าวว่า “อุตสาหกรรมสื่อและบันเทิงทั่วโลกกำลังเปลี่ยนผ่านจากการมุ่งเน้นเพียงการเปิดตัวคอนเทนต์ใหม่ สู่การสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับผู้ชม (Always-on Relationship) ความร่วมมือกับ GDH ถือเป็นก้าวสำคัญของ BUZZEBEES ในการยกระดับอุตสาหกรรมภาพยนตร์ไทย เราได้นำความเชี่ยวชาญด้านระบบ CRM ที่รองรับสเกลผู้ใช้งานระดับประเทศ มาผสานเข้ากับ Ecosystem ที่ยืดหยุ่น เพื่อเปลี่ยนทุกความชื่นชอบของผู้ชมให้กลายเป็น Data Driven Marketing ที่มีความหมาย สิ่งนี้จะช่วยให้ GDH ขับเคลื่อนธุรกิจแบบ Full-Funnel สามารถส่งมอบประสบการณ์แบบ Personalized และเปลี่ยนสิทธิพิเศษให้กลายเป็นความผูกพันระยะยาวได้อย่างแท้จริง”

ทิศทางก้าวต่อไปของ GDH CIRCLES คือการมอบประสบการณ์ที่หาไม่ได้จากที่อื่น (Exclusive Experience) ทั้งกิจกรรมพบปะนักแสดง ของสะสมพิเศษ และภารกิจรายเดือน เพื่อหล่อหลอมคอมมูนิตี้คนรักหนังไทยให้แข็งแกร่ง รวมถึงการนำข้อมูลวิเคราะห์เชิงลึก (Data Analytics) มาคาดการณ์เทรนด์คอนเทนต์ล่วงหน้า (Trend Prediction) ซึ่งความร่วมมือครั้งนี้ตอกย้ำให้เห็นว่า BUZZEBEES เป็นมากกว่าผู้พัฒนาระบบ แต่เป็นพาร์ตเนอร์เชิงกลยุทธ์ (Strategic Partner) ที่พร้อมนำนวัตกรรมมาทรานส์ฟอร์มธุรกิจบันเทิงสู่โลกยุค Data-driven Economy ได้อย่างสมบูรณ์แบบ

สำหรับองค์กรธุรกิจที่สนใจทรานส์ฟอร์มธุรกิจ ทลายข้อจำกัดด้าน Data และยกระดับแพลตฟอร์ม Loyalty & Engagement Solutions เพื่อสเกลธุรกิจอย่างยั่งยืน สามารถศึกษาความสำเร็จเพิ่มเติมและติดต่อร่วมเป็นพันธมิตรกับ BUZZEBEES ได้ที่เว็บไซต์: https://crm.buzzebees.com/

ข้อมูลอ้างอิง:

(1)      https://www.deloitte.com/us/en/insights/industry/technology/digital-media-trends-consumption-habits-survey.html

(2)      https://tbstdigital.com.au/blog/The-Feedback-Loop-How-Ad-AI-and-Website-Data-Should-Work-Together/

#GDH #จีดีเอชห้าห้าเก้า #BUZZEBEES #บัซซี่บีส์ #GDHCIRCLES #CRM #DataDrivenMarketing #MarTech

- Advertisement -